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2020安徽事业单位面试热点题目及解析-人际关系处理能力篇(3)

你在单位汇报工作时,你的同事小王突然站起来说你汇报工作有问题并质疑你的工作能力,你怎么处理?

【参考要点】

1.明确处理原则。礼貌回应,正面应对,冷静处理,完成工作汇报。

2.采取有效措施予以处理。认真听取小王意见;实事求是,进行解释;征求领导意见,完成工作汇报。

3.后续措施。如欢迎领导及同事对自己监督、严格要求自己提升工作能力等。

技巧:反映迅速,措施得当,逻辑清晰,表达清楚自然。

15、由于人事变动,你的工作由小李接手,小李不断问你之前的工作,导致你自己工作无法进行,你怎么处理?

【参考要点】

1.分析小李不断问自己之前工作的原因。如工作交接不清楚、小李对相关工作细节不了解等。

2.就如何更好地帮助小李,提出具体对策。如汇总小李的问题,系统整理之前工作,将工作进度、常见问题、注意事项与小李交接清楚。

3.就如何完成自己当前工作,提出具体对策。合理规划自己工作、加强学习提升工作效率、加班完成工作。

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(责任编辑:安徽中公NO.4)

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